Diagnostic & plan d’action
Savoir où agir en priorité et dans quel ordre.
Lorsque plusieurs sujets se mélangent, le diagnostic permet de prendre du recul, d’identifier les principaux points de blocage et de construire une feuille de route adaptée à votre situation.
Ce que nous travaillons
- Positionnement et offre
- Parcours client
- Concurrence
- Présence et acquisition
- Organisation commerciale
- Outils et processus existants
- Points de friction
Ce que cela vous apporte
Selon le périmètre :
- –Une vision structurée de la situation
- –Des priorités clairement identifiées
- –Des recommandations argumentées
- –Un plan d’action hiérarchisé
- –Les prochaines étapes à mettre en œuvre
Peut inclure : Diagnostic · Positionnement · Analyse concurrentielle / benchmark · Parcours client · Audit de conversion · Priorisation · Plan d’action
Développement commercial
Mieux attirer, qualifier et transformer les opportunités.
L’objectif n’est pas simplement de « prospecter plus », mais de construire un parcours commercial cohérent : identifier les bonnes cibles, organiser les prises de contact et assurer un suivi suffisamment clair pour ne pas laisser les opportunités se perdre.
Ce que nous travaillons
- Profil client idéal et ciblage
- Acquisition et prospection
- Qualification
- Parcours prospect
- Préparation des rendez-vous
- Suivi commercial et relances
- Conversion
Ce que cela vous apporte
- –Mieux cibler les efforts commerciaux
- –Disposer d’un parcours plus clair
- –Améliorer la régularité du suivi
- –Mieux préparer les échanges
- –Identifier les points où les opportunités se perdent
- –Préparer les outils ou automatisations réellement utiles
Peut inclure : Profil client idéal · Qualification prospect · Benchmark · Préparation de rendez-vous · Compte rendu de rendez-vous · Proposition · Devis · Suivi / relances
Organisation & processus
Structurer votre fonctionnement avant de chercher à l’outiller ou l’automatiser.
Lorsqu’un suivi dépend de la mémoire, que les informations circulent entre plusieurs outils ou que certaines étapes sont difficiles à suivre, la première réponse n’est pas forcément une nouvelle application. Il faut d’abord clarifier le fonctionnement attendu.
Ce que nous travaillons
- Étapes d’un processus
- Rôles et points de passage
- Circulation et collecte des informations
- Suivi des dossiers et documents
- Outils existants
- Tâches répétitives
- Points de blocage
- Opportunités d’automatisation
Ce que cela vous apporte
- –Rendre un processus plus lisible
- –Réduire certaines ressaisies
- –Mieux suivre l’avancement
- –Clarifier où se trouve l’information
- –Identifier ce qui mérite d’être automatisé
- –Préparer une mise en place plus fiable