Cabinets & consultants
Vous avez déjà compris une partie du contexte. Vous ne devriez pas avoir à la reconstruire.
Au fil des échanges avec un prospect ou un client, vous apprenez beaucoup sur sa situation. Chaque fois qu’il faut préparer, restituer ou proposer, une part du temps passe pourtant à en retrouver une partie.
Il ne s’agit pas de changer votre façon de conseiller, mais de rendre plus faciles à reprendre les situations que vous connaissez déjà, pour que votre temps aille au raisonnement.
Ce qui est déjà compris
Le contexte, les contraintes, ce qui a déjà été décidé : tout cela, vous le savez déjà.
Il reste votre regard.
Dans le travail de conseil
Un contexte connu, qu’il faut pourtant retrouver.
Selon votre façon de travailler, ce que vous avez compris d’un client est réparti entre vos souvenirs, quelques notes, des messages et d’anciens documents. Pour un prospect comme pour un client que vous suivez depuis longtemps, une part du temps passe à le rassembler de nouveau.
Certaines reprises peuvent se préparer : un contexte retrouvé en quelques lignes, un brouillon de compte rendu, une suite à proposer. Ce sont des points de départ : vous décidez de ce qui mérite d’être repris, et ce que vous restituez ou proposez reste de votre ressort.
L’analyse et les recommandations restent les vôtres.
Ce que nous regardons d’abord
Tout n’a pas besoin d’être repris.
La question n’est pas de savoir comment tout retrouver, mais ce qui mérite de vous resservir, à quel moment et sous quelle forme. La réponse n’est pas la même pour une mission courte, un accompagnement dans la durée ou un client que vous retrouvez régulièrement. Nous partons donc de votre façon de travailler ; la solution, quand il y en a une, vient ensuite et reste simple.
Votre activité
Partons d’une situation récente.
Racontez-moi une situation récente, avec un client ou un prospect : ce que vous saviez déjà, ce qu’il a fallu reprendre, ce que vous en avez produit. Nous verrons ensemble ce qui peut être repris plus simplement, et ce qui doit rester votre regard.
